ネイルカフェ サフィー 矢野 様”売る”から”伝える”へ。学べる環境とサポートがサロンを変えた。仲間のネイリストの口コミで導入。セミナーで学べる環境と、担当者のフォローが支えになっています。ネイルサロン|三重県
本物だから、心から推せる。
物販が苦手だったネイルサロンが、心から勧められる商品に出会いました。
導入のきっかけ
もともとインナーケアに興味はあったが、納得できるものに出会えなかった。リアンの人たちの自信と、商品の裏面(原材料)まで見せる姿勢が印象に残った。
店舗での取り組み・お客様へのご案内
ビターナルシリーズを中心に、自分も使いながらご案内。買うかどうかはお客様が決めることなので、押し付けずに心から勧めている。
導入後に感じた変化
物販の売上は、ほぼゼロから大きく伸びた。
これから導入を検討する方へ
自分も最初はとても疑っていた。一度取り入れてみたらいいと思います。
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