「BASEのファスティングで人生が明るくなった」お客様だけでなく自分も変われるリアン商品とはエステティックサロン
ニキビ肌の私が変わった理由 / 物販苦手でも売上が変わる商品とは
物販が苦手で、物販の売上はほぼゼロ。「売る」から「伝える」に変わり、売れるようになりました。
店舗での取り組み・お客様へのご案内
店内にPOPを置き、何よりもお客様のお話を聞くことを大切にしている。この方に本当に必要なものは何かを知るところから、ご提案につなげている。
導入後に感じた変化
押し売りはしたくないと思っていたが、「必要だから選ばれていく」感覚に変わった。物販の売上がほぼなかった状態から、ありがたいことに売れるようになった。
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